وظيفة مسئول دعم فنى في إيزى موبيلتى للتقنيات والبرمجيات

تعلن شركة إيزى موبيلتى للتقنيات والبرمجيات Eazy Mobilty عن توفر وظائف في تكنولوجيا المعلومات بمسمي وظيفة مسئول دعم فنى، وذلك للعمل في المناطق التالية:



مكان العمل: مدينة الشروق – المعادى – مدينة نصر – مصر الجديدة – شبرا – الجيزة – مدينة الشيخ زايد – 6 أكتوبر

وصف الوظيفة:

– يعمل بمثابة نقطة الاتصال الأولى للعملاء الذين يبحثون عن المساعدة التقنية عبر الهاتف وفي الموقع.
– العمل على تحديد أفضل حل ممكن بناءً على المشكلة والتفاصيل المقدمة من العملاء.
– العمل على توجيه المشاكل الفنية التي لم تحل إلى المستوى التالي من دعم الفنى.
– العمل على توفير معلومات دقيقة عن جميع المشاكل التي لم تحل بعد لدعم خط المستوى التانى من الدعم الفنى للعمل ع حلها.
– العمل على تقديم أفضل الإقتراحات الممكنة لتقديم أفضل خدمة دعم فنى للأجهزة وبرامج السوفت وير المقدمة للعملاء.



الشروط:
– شهادة البكالريوس ويفضل في (نظم ومعلومات) أو المعهد العالى للاسلكى على الأقل.
– ذكور فقط.
– يفضل من لهم خبرة بصيانة الهاردوير و السوفت وير.
– حد اقصى للسن 30 سنة.

الحقوق والمميزات:
– مرتب 3000 ج
– 8 ساعات عمل
– يومين اجازة
– تأمينات طبية واجتماعية

للتقدم في وظائف شركة إيزى موبيلتى يرجى ارسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني التالي مع كتابة (مسئول دعم فنى + 321) في العنوان: Cv@tawarwghayar.com