17/26 الاتصال عبر البريد الإلكتروني

أساسيات التسويق الرقمي: الوحدة 17/26

الاتصال عبر البريد الإلكتروني





السؤال 1
أيًا من الخيارات التالية ستحتاج لبدء برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني؟

1- مجموعة من نماذج البريد الإلكتروني

2- نموذج "الاتصال بنا"

3- طريقة لجمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء

4- ميزانية محدّدة



السؤال 2
 أيُّ الخيارات التالية يُعتبر من الميزات الرائجة لمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

1- النماذج المخصّصة

2- قائمة مجانية تضم عناوين بريد إلكتروني يمكنك استهدافها

3- ميزة تسمح للعملاء بإلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية

4- التشغيل التلقائي لحملاتك على شبكة البحث




السؤال 3
أيٌ من الممارسات الجيدة التالية ينبغي وضعها في الاعتبار عند إرسال رسائل إلكترونية إلى جهات الاتصال؟

1- تنفيذ اختبار أ/ب على سطر موضوع الرسالة الإلكترونية لتحديد الأفضل أداءً

2- إرسال رسالة عامة وبسيطة موحّدة لكل قاعدة بيانات جهات الاتصال

3- تضمين محتوى كافٍ في الرسالة الإلكترونية يُغني العملاء عن النقر للانتقال إلى موقع آخر لقراءة المزيد

4- تضمين عبارة تحثُ العميل على اتخاذ إجراء فقط على الصفحة المقصودة التي تضيف رابطًا إليها في الرسالة الإلكترونية




السؤال 4
إذا كان معدّل فتح رسائلك الإلكترونية منخفضًا، أي من الخيارات التالية يمكن أن يساعدك على حلّ المشكلة؟

1- إعادة تصميم موقعك الإلكتروني

2- تغيير لون الأزرار ضمن رسالتك الإلكترونية

3- إرسال رسائل إلكترونية إلى المزيد من جهات الاتصال

4- تعديل سطر الموضوع لرسالتك الإلكترونية



السؤال 5
أيٌ من العبارات التالية صحيح في ما يخص تنفيذ حملات البريد الإلكتروني لنشاط تجاري؟

1- لا توجد حاجة لاستخدام إعلانات دعائية في إطار التسويق عبر البريد الإلكتروني

2- لا توجد حاجة للإحصاءات في ما يخص التسويق عبر البريد الإلكتروني

3- تحتاج إلى تضمين بيانات جهات الاتصال الشخصية

4- يمكنك استخدام أي صور، بصرف النظر عن حقوق الطبع والنشر