13/26 تعزيز المعرفة بشبكات التواصل الاجتماعي

أساسيات التسويق الرقمي: الوحدة 13/26


السؤال 1

أيٌّ من الخيارات التالية يجب تضمينه في أي خطة فعّالة لوسائل التواصل الاجتماعي؟

1- قائمة بالمحتويات التي تحاكي محتوى المنافسين

2- كل أهدافك للنشاط التجاري على الإنترنت

3- جدول زمني طويل المدى يحدّد توقيت نشر المحتوى

4- قائمة بالأصدقاء الذين يمكنهم النشر على الحسابات


السؤال 2

ما هي أفضل طريقة لعرض المحتوى الاجتماعي للمستخدمين الذين لا يتابعونك في الوقت الحالي؟

1- زيادة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

2- طلب مشاركة المستخدمين لمحتواك على شبكاتهم

3- استخدام الترويج مدفوع الثمن للوصول إلى شرائح جمهور جديدة

4- إضافة روابط لصفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى موقعك الإلكتروني


السؤال 3

ما هو العامل الذي يمكن أن تساعدك أدوات إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي على قياسه عند تقييم نتائج الحملات؟

1- ما إذا كانت الحملة أكثر نجاحًا من حملات المنافسين

2- ما إذا كانت حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي تعجب الزوار أم لا

3- ما إذا كان أحد الزوّار قد اتصل بالمتجر بعد رؤية المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

4- ما إذا كان الزائر قد نقر على إعلان مدفوع أو بطاقة بيانات ضمن نتائج البحث المجانية


السؤال 4

أيٌّ من الخيارات التالية يُعد خطأ شائعًا عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للنشاط التجاري؟

1- التواصل المتبادل مع العملاء

2- عدم وجود حضور لنشاطك التجاري على كل واحدة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي

3- عدم توفُّر عددٍ كافٍ من الموارد للرد على التعليقات والأسئلة في الوقت المناسب

4- قضاء الكثير جدًا من الوقت في الاطّلاع على إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي